黑龙江摇篮乳业物流内勤笔试试题及答案

1:库存管理者的责任是测量特定地点的现有库存量，其中库存需求量的确定需要在（ ）的
基础上进行。
A.需求识别和需求预测
B.了解客户要求
C.服务水平预测
D.供货周期变化


2:确定一个合理的配送圈和配送中心的最佳数量,是配送中心充分考虑()要素而做
出决策的。
A.装卸搬运能力　
B.运输费用　
C.流通加工水平　
D.物流总成本


3:为了能在动态条件下制定营销战略，企业常需要借助（ ）来建模，用于考察与制订客户服务需求计划有关的动态状况。
A.经济管理理论
B.物流管理理论
C.产品生命周期理论
D.流通管理理论


4:克服产品生产与消费在时间上的差异，创造时间效益的物流活动是（ ）。
A.运输
B.仓储
C.包装
D.加工


5:物流成本效益背反的特性是因为物流系统具有（）。
A.独立性
B.目的性
C.相关性
D.整体性


6:物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（ ）。
A.衡量物流客户服务的执行标准
B.物流客户服务的基本特点
C.物流服务的特性
D.物流客户服务的内涵


7:对物流成本进行性态和盈亏平衡分析，并进行物流成本预算管理，这是属于（ ）的成本管理内容。
A.物流成本核算层
B.物流成本管理层
C.物流成本决策层
D.物流成本评估层 2007年11月物流师职业资格认证考试试卷来源：考试大 2007/12/16 【考试大：中国教育考试第一门户】 模拟考场 视频课程


8:各种国际货物运输方式都是通过双方当事人签订和履行合同，来设立和实现运输关系的。这类合同都是以运输者（ ）签字的运货单据为表现形式。
A.单方
B.双方
C.运输中介方
D.托运方


9:对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达，企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核，这些指标应归纳为（ ）。
A.产品的可得性
B.运作绩效
C.服务的可靠性
D.客户的满足率


10:对于那些品种多、通用性强、单价较低，但需求预测较困难的物品，在进行库存控制时适合使用（ ）。
A.定期订货法
B.定量订货法
C.准时化管理
D.供应商管理


11:对于体积小、重量轻、要求保管条件比较高的物资，如仪器仪表、电子器件、电工器材等，应存放在（ ）。
A.楼库顶层
B.楼库底层
C.楼库中间层
D.楼库外的露天堆场 2005年11月6日物流师职业资格认证考试试卷来源：考试大 2005/12/14 【考试大：中国教育考试第一门户】 模拟考场 视频课程


12:供应商分类是企业供应商管理的先行环节。将供应商分为伙伴型、优先型、重点型和商业型等四类，是按（ ）分类的。
A.供应商的规模和经营品种
B.供应商的采购业务关系重要程度
C.供应商的交易关系稳定性
D.80/20规则


13:提单必须经过签署手续才能生效。它是根据货物装船后大副签署的（ ）签发的。
A.订舱单
B.装货单
C.提货单
D.收货单


14:SKU的含义是　(　)。　
A.配送明细表　
B.配送需求计划
C.存储单元　
D.配送计划


15:高层货架仓库必须有一个与之相适应的（ ），才能实现货物入出库的全部自动化。
A.信息管理系统
B.出入搬运系统
C.管理控制系统
D.仓库管理系统


16:将所有货品按照一定特性加以分类，每—类货品都有固定存放的位置，而同属一类的不同货品又按一定的原则来指派货位。这种储存方式是（ ）。
A.定位储存
B.随机储存
C.分类储存
D.共同储存


17:按（ ）分类，物流信息可分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息和操作管理信息。
A.信息构成
B.信息来源
C.管理层次
D.信息特点


18:（ ）的主要区别就是它运用管理会计的概念，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益，实现物料信息同资金信息的集成。
A.MRPⅡ与MRP
B.ERP与MRP
C.ERP与MRPⅡ
D.MRP与DRP


19:轮运价中的航线运价、等级运价、单项费率运价，它们是根据（ ）来划分的。
A.制定运价的主体
B.班轮运费的构成
C.费率结构
D.运费的级别


20:物品放置时要有利于下次搬运、在装上时要考虑便于卸下，这体现了搬运装卸作业的（ ）原则。
A.利用重力的影响和作用
B.消除无效搬运
C.提高搬运活性
D.合理利用机械



简答题
21:案例1
2000年下半年，由某地三九物流公司和英和物流公司找到某第三方物流公司，请该公司作为他们的“二级代理商”为其代办某化工有限公司的铁路、公路运输等物流业务。获此信息后，该公司认为此项目本公司就能胜任，不应坐失良机，应抓紧时间去投标。于是该公司立即起草自荐信函，并通过邮政寄发给某化工有限公司，希望能直接为他们提供物流服务。然而此时，该化工有限公司的物流代理招标工作已进入了第三轮。早在第一轮招标时就有13家国内外物流管理和物流实体公司参与竞标，其中有9家进入第二轮竞标；第二轮以后只剩4家企业闯入第三轮。上述的英和公司则幸运过关，进入第三轮。英和公司为了取得此轮竞标的胜利，才找到该公司作为其合作伙伴。
作为物流实力雄厚并拥有丰富物流实践经验的第三方物流公司，虽然做出了迅速反映，及时地起草了自荐信函，但最终还是失去了这次机会。
请回答下列问题：
1） 分析此公司竞标失败的原因；
2） 如何才能避免上述情况的再次发生。
案例2
2001 年3月25日某百货公司通过海尔网站的电子商务平台下达了55台商用定单，定单号：5000571。海尔物流采购部门、生产制造部门同时接到定单信息。在计算机系统上显示出商用空调事业部的缺料情况；采购部门向压缩机供应商发布网上定单；配送部门（根据配送单）四小时送料到工位。
3月30日海尔完成了55台商用空调的生产，并在当天配送给用户。海尔完成客户定制定单只用了5天。
请分析：
（1）海尔企业内部物流的一体化运作情况；
（2）分析海尔物流与社会物流的关系。

22:运输物流的调研属于（ ）。
A.单一品种物流调研
B.专业物流业务调研
C.生产资料物流调研
D.物流供应调研

23:物流预测主要应用的预测方法是（ ）。
A.判断分析预测法
B.因果关系预测法
C.时间序列预测法
D.灰色预测法

24:仓库面积包括有效面积和辅助面积，其中辅助面积指办公室、通道、生活间及（ ）。
A.验收、分类、分发作业场地
B.专用线所占面积
C.装卸站台
D.库房面积

25:物料搬运系统分析的英文简称为（ ）。
A.CAD
B.SHA
C.FMS
D.SLP

26:家乐福连锁店

　　创建于1959年的法国家乐福连锁店，现已成为遍及全球四大洲29个国家和地区的跨国零售企业，这家连锁店仅次于美国的沃尔玛，是全球第二大零售商，其分店总数达9500多家，以百货、超市和折扣店为主要经营业态。家乐福超市进入我国以后，发展速度很快。这与家乐福坚持自己的经营理念有关，即“ 一次性购足、超低售价、货品新鲜、自助选购、免费停车”。家乐福的服务宗旨：顾客满足是我们一切工作的最高目标。同时注重对员工的培训工作，从经营理念，到服务要求不断对员工进行岗位训练，形成了一套独特和实用的业务训练流程，它包括：服装、仪容、礼仪，沟通、资讯方法，店铺的清洁等方面的内容。
　　请分析下列问题：
　　家乐福凭借哪些措施和方法，使其能在如此激烈竞争的市场之中立于不败之地？从中我们得到哪些启示？

27:在信息系统的开发、安装、使用、维护当中所涉及、使用的大量的、具体的（ ）是建设信息系统的基础，也是关键与核心的部分。
A.信息技术
B.报表
C.文件
D.基础档案

28:流对生产系统会产生哪些影响？

29:论述定量订货法库存控制的优缺点及适用范围。

30:（ ）深刻体现了交通运输业中的分工专业化与一体化对立统一。
A.多式联运
B.综合运输体系
C.交通网络规划
D.交通枢纽建设