IBM实习生面试经历

真想不到，第一次面试竟然是IBM，对这个公司也根本不了解什么，我以为它已经被联想收购了，以后世界上就再也没有IBM这个公司了呢，嘻嘻~现在想想这个想法真是太无知了，恕小女才疏学浅~ 大三这一年就要过去了，时间真得越来越快，快得我一眨眼就恍如隔世。网站上面投简历，找实习，投了也有几十封，但是rp真的不怎么样，连一个面试的电话通知都没有收到！伤心至极，还好有这样一个被我以为是消失了的公司，给了我笔试、面试的机会，感激涕零！随便讲几句经历吧，仅供参考啦~ 一、笔试 听说了IBM的Bluepathway实习计划，上网填了简历，这已经是将近一个月之前的事情了，那个时候正忙着准备一个考试，根本也没什么心思，所以填得也不怎么样，内容不全，不过后来还是收到了笔试的通知信，Email给我的。 于是马上开始准备，网上搜到一些往年IBM的笔试题，类型就三种：矩阵、数字推理和应用题。随便做了几道，稍微熟悉了一下，没想到第二天考的旧事一样类型的题目~看来IBM真是“数十年如一日”阿，那题目类型几乎都没换过！ 没来也没报太大的希望，所以也一点都不紧张，不过周围的人好像一个个严阵以待的，貌似紧张的好像高考一样~全部都是选择题，都要涂卡。第一部分是5X5的矩阵，里面是字母和数字，比如问第X行第Y列的左边是什么字符之类的，当然后面的问题要比这个烦一点。15分钟15道题目，三组，做完收卷子，但是答题卡不收的（这个有技巧的，涂卡需要时间，可以把答案先记在草稿纸上，利用收卷子发卷子的时间涂卡，嘻嘻），很多题目我都是半猜半蒙的，时间真的来不及，遇到想不出来或者看不懂的题目就跳过，不能浪费时间，忘了说了，卷子上除了数字就是英文字母，还有卷子是两面印的，我开始没发现，还以为我少了一页呢！ 第二部分数字推理，若干个数字问下一个，都做过，就象小学奥数题，但是4分钟要做20道！基本上是看一眼就要选出答案的，没什么时间思考，我有两道题目没有做出来，随便填了一个答案，这部分还是挺简单的~ 第三部分是应用题一类的，就是英文的，可能有的会看不懂题目，而且不能一点都不差的，很多需要估算，这个是16分钟12道题，因为读题需要时间所以也不怎么充裕。然后就没有拉~就考了35分钟，连路程时间的一半都不到，出来的时候发现了，其实周围的都是牛人，好多考过Gmat，做这种题目简直是小菜一碟，还有面过N多家500强中的外企的，这样的题目都烂熟于心了，我在的那个考场的竟然有人说：“真是太简单了，没有挑战性！”他可知我都被挑战的崩溃了！还有位大哥说不得100分，也会有98、99的，时间给的太多了！我真想说那把你多余的时间借给我用用吧！所以回来我就开始做Gmat的题目，就当是文字游戏了。。。 PS：如果有机会去参加笔试，之前一定要有准备，要看看大概会有什么样的题目，考试的时候不会太慌，而且不要紧张，但是要抓紧时间。 二、第一次面试 过了大概不到一周的时间，就收到了面试通知信，也是Email，跟笔试的差不多，但是我同学有收到短信通知了，我没有，我在想是不是收到短信的是几率比较大的，我这种是可以面可以不面的，嘻嘻~ 然后就开始准备了整整两天的时间，买了两件短袖的衬衫，我觉得已经很正式了，没想到去面试的时候看到的都是西装！男生是西装加领带，这倒可以想象，女生是西装加西裤或者裙子，可知道，今天可是30度高温阿！他们也真受得了，俺是不行地阿，估计这就是差距。继续将准备的问题，上面看了很多面经，也准备了一些常见的问题。昨天有好心人连夜把面经贴出来了，我按照那个上面的问题，准备了点答案，还考虑到那份简历填的不是很好，又准备了一份比较好的带着。 面试的地点在大柏树，还挺方便的，但是明显是给复旦的人准备的，离他们学校更近，不过我还是提前了两个小时走的，到那边提前了大概50分钟，不过去面试的基本都提前了这么多时间，大家都是大三的，还交流交流，缓解一下紧张。但跟笔试一样我也一点都不紧张，因为知道自己只是运气好才有机会来面试的，和那些牛人相比自己简直就是小虫一只，所以也就重在参与吧~了解到基本都是复旦同济交大的，像华理、华师大、上外这种简直是稀有动物！ 然后就到了真正的面试。。。 我进去了，还是有点紧张的，只有一个考官，是个女的。她开始没有理我，我就坐了一下。然后她就开始提问了。 1、先做一下自我介绍吧 我就balabala。。。 2、你在介绍里说你有很多性格的特点，你能用三个字来概括吗？用英文单词 self-motivated,team spirit,fast learning（这几个是这个职位的要求，我应聘的是业务流程转化） 3、能各举一个例子吗？ 自我激励，说了一个小组研究专业的项目，我是发起人，在面对困难的时候不选择逃避，而是选择找到合适的方法解决问题。快速学习，说了自己参加某个比赛是要写创业计划书，小组很快就写出了一份，并通过了筛选。团队精神，这两个都是小组形势的，还有当过什么什么长，都体现了团队合作。（但是我没有很好的结束快速学习的这个例子，而且没有说明我之前不会写创业计划书，没有表达清楚，所以她又问了个一下，这个是超级失误，说话没有逻辑没有条理的毛病又犯了。。。） 4、你之前在某个娱乐公司做过一段时间的兼职，是什么职务，具体都做些什么呢？ 我就如实禀报。是客服部热线组，工作内容是。。。。 5、那你在工作中遇到过最棘手的是什么问题呢？是怎么解决的呢？ 我就说我遇到一个女的打来电话说有救生员把她推进了水里，她身体受到伤害了。我作为客服人员，先客观地记下了她的陈述，并保证尽快给她答复。但是她比较着急，后来又接二连三的打过三、四次电话，说如果还不解决就直接找公司的高层领导。我就安慰她，并且再次记录她投诉的内容并且汇报到上面去。最后帮助她解决了问题。 6、我也知道这个问题是很严重的，你在这个里面起到了怎样的作用呢？ 的确，她说如果再不解决的话就会打电话给媒体曝光，我觉得我起到了沟通协调的作用，尽量安抚她的情绪，先问一下她现在身体怎么样，不要生气，说如果是我们公司的员工错误的话代表客服向她道歉，并保证尽快给她满意的答复。 7、那最后这个问题是如何解决的呢？ 热线组不参与，客服部的领导进行处理的。 8、我看到你的成绩不错，有没有想过考研呢？ 我知道大学生在毕业之前都面临着三种选择，出国