宁波成功多媒体通信有限公司（上海九州梦）评论：如果你们看过围城，就

在不知情下 我“被定制”“被缴费”

今天去网通营业厅交固定话费，固定电话账单莫名其妙的出现了增值服务15元，询问营业厅内服务员后我才知道这是2010年2月九州院线定制的包月服务费，我很奇怪，自己连九州院线是什么东东都不知道，更别说去用他了，九州原线是什么，有什么功能和用途？至今我都一 头雾水，更奇怪的是还被强行定制了什么电影，就这样在不知情的情况下被强行征收取了15元的包月费，虽然钱不多，但是有种钱包被人偷了的感觉，我是“被定制“”被缴费”了。事后上网一了解，才发现我并不是个案，而且九州院线事件也并非发生在今天，之前就有不少人在九州院线事件中都曾出现过“被定制”“被缴费”的情况。网友们说：我们的钱就是在这被“抢走”的。既然有这么多人都被这样强行定制了九州院线的业务，为什么相关部门就不能加强监管行业自律呢？这不是和联通、移动一样犯的是强行收费，黑色服务的电信行业通病吗？希望沈阳网通能加强行业监管力度和规范行业自律行为，改善行业内部服务环境，切实保护好消费者合法权益，真正做到为广大客户服务。同时要求退赔这种未经客户许可私自开通并强行征收的服务费。否则消费者有权通过合法渠道申诉这种不合法的黑色收费行为。

九州院线就是九州梦网,一家专门"偷钱""抢钱"的公司