中国移动评论(怎么样)

世界500强

呵呵 同感啊 原来各个地方的移动都是如此，在移动感觉就是生活在资本主义社会，我所在的就是移动公司的外呼项目部，我们这个项目部每年最少给移动创造的是一千万，而我们只有不到三百人。我们做的是市场调查，用户眼中的骗子，我打电话不是遭到用户说：我要报警，你们这些骗子，其实我们做的就是电话访问，相当于我们在大街上填写的一张问卷调查，我们在月中就是做的是调查问卷，月底或是没项目的时候才做10086客服接电话，每天说是8个小时，可是提前半小时要点名，一次点名没到就要扣好几十块钱，项目太难做，人们都以为是做推销的，经常被用户骂，但是不能反口不能争辩不能先挂电话，否则最少考核300，每次结项目时都要加班一两个小时，而且不计加班，工时每天要做到60%，量定的老高了。 我们是外呼项目部，上的就是行政班，每天八个小时，说的是一个月可以休息7天，但是月底月初一共要留4天，强制的，所以月中一共就3天的休息，平均9天休息一次，周六周日不得休息，其实我们最头疼的就是国家的法定节假日，比如10.1国庆7天的话，那我们这个月就一天的休息天也没有了，就得抗的，请一天的假要扣掉120左右，而我们一个月才能得到1200左右的工资，员工工资=基本工资 绩效 公司补助 基本工资才700多。 在这里，如果你有关系或许可以不用这么累，不用打这样的骚扰电话，有关系可以做领导，没关系的干10年还是个话务员，我们领导就没文化，问一道问题，在场20个人都懂了，他一个人还不明白到底什么意思。郁闷啊！人员流动量相当大，前3个月时没有工资的，过了三个月，人们理解了真正的移动就都走了，这样招的一批又一批的，这就是现代的移动，中国好像又要补走资本主义社会了。

1不要剥削我们这些底层劳动人民啦、

1、几乎所有的中国老百姓都说在移动工作多好 2、世界500强,每天上亿元的收入.工资待遇

在这里我想说的是,这是一份不为人知的工作.几乎所有的没有干过10086的中国老百姓都说在移动工作多好啊,世界500强,每天上亿元的收入.工资待遇 都很好.其实我想说的是这是表面.一个企业在短时间内简历如此健全严格的体制,不得不说,很强悍.可是谁又知道10086客服的艰辛. 每天我们的工作就像是一部机器一样运转.从上班开始就要不停的接电话,不停地说你好,请问有什么可以帮您.一个小时我们只有2分25秒的休息时间,这包括去厕所,包括喝水.剩下的时间就是在不停的说话.平均每天的工作时间是8小时,那么8小时我们都在接电话,换做是大家的话,可以考虑一下自己的实际情况,8个小时不停的说话是怎么一种痛苦,当然我们也适应了.甚至到了月底月初加班的时候我们的工作时间是12小时. 1号到10号我们的录音要被省公司抽听,这意味着录音有问题就要扣钱,扣工资,扣绩效.这个还不算,这录音还要发回地市,还要再扣.过了10号开始公司内部开始拨测,也就是有专门的人给你打电话,专门的跟你问业务,等待时间过长,答复有误,扣钱扣绩效.这也不要紧,我们还在忍着. 17号开始就要培训,也就是说如果你一天2个班次,那么培训当天相当于工作18小时.20号以后就要考试,考不好扣钱,过不了平均线扣钱扣绩效.我们也忍着. 每天晚上过了9点大面积大面积接非正常业务咨询的电话就开始了.每天都有猫吃卡狗吃卡,人吃卡.长时间的不挂断.这个我们也认了.毕竟客户不知道我们的难处啊.我们一个月保证基本工资必须接电话到6000个,这样才有基本工资.我们还有通话时长的考核,如果通话时长太长还要扣钱扣绩效.我们也认了. 大家不要以为10086什么都能解决,不要动不动就投诉,你们打过来我们都会很好的为你们记录,不要张嘴就骂,动不动就要用法律武器.我们不怕,同样移动公司更不屑.生气的只有你自己.工作了这么长时间,我学会的最经典的就是有话好好说. 我知道涉及自身利益的时候谁都会着急,我也一样,可是大家想过没有,着急有用吗??最后还是要慢慢的一步一步的解决. 大家不要骚扰10086客服,声音呢是很甜美,但是你能保证你听到的声音跟人一样美吗??曾经劝说过一个客户,有正常的业务可以给你解决,可是没有正常业务在那里东拉西扯的有意思吗??什么我找不到媳妇了,又是卡被吃了,有时候真想问一句,好吃吗??如果好吃就多给你的狗狗猫猫的吃,自己也吃,干嘛还问我们?? 我知道给你们开业务你们很烦,我们也烦,你们打过来骂人我们又不是聋子,我们知道这样的一个事情,一个母亲打来的,说孩子你帮我把天气预报取消了吧,我的孩子都得了白血病了,哪有心思看天气预报啊.这也是我辞职之后拒绝去外呼的原因,听见客户说我们不要不要的时候,心里就自责. 同样客户也该体谅一下10086客服,在那个满是电脑的机房里,强大的辐射让我们手脚脸上身上蜕皮,因为上班时间的不规律我们很少见到阳光,皮肤呈现出不健康的苍白色.耳朵因为长时间戴耳机的原因,正常听声音的时候感觉总是隔着一些什么东西.模模糊糊的听不清楚,长时间的说话,几乎每个客服都有咽炎.因为休息的时间只有几分钟,所以都养成不喝水的习惯,因为一次厕所,我被扣了70多块钱,估计这是这辈子去的最贵的厕所. 想跑着去厕所吧,不行,逮住扣钱. 很多时候我们是23点下班,早上7点就要上班,这样我们早上是没有时间吃饭的,下了早班就已经又累又困,就不愿意吃午饭就直接去睡觉,午觉还想多睡,就不吃晚饭,然后迷糊着去上夜班.等一天的饭吃的时候已经是24点,怎么也就2点才睡觉.可是因为长时间的紧张,压抑,和电脑对眼睛的刺激,每次合上眼都是疼痛和流泪.失眠是正常的.都已经成了习惯.就是这样加班的时候还是正常加班,也就是说没有加班费,必须过了160个小时之后才有点可怜的加班费. 过年我们在公司的工作岗位上过年,本来7天的法定节假日是3薪,我们只有3天,我们没有节假日,没有周末,没有白天黑夜.365天都在工作.

没有

看了网上太多的经验贴，但是感觉对运营商的比较少，作为一个在运营商待了2年多的我来说，希望能拿我的实际经历告诉一些和我同等水平的朋友一个真实客观的运营商，也希望能抛砖引玉，还原一个真实的移动。 首先说我吧： 学习成绩：我是07届毕业的小本，学习成绩中等，属于那种不优秀也不是倒数的那种，英语勉强过了六级，计算机业就是个二级，证书好像就是这么多。 学校活动：在学校没有参加什么社团组织，更没有参加什么活动，每天就是窝在宿舍上网，偶尔去自习室待一会 个人性格：整体而言应该算是那种内向型的吧 个人就介绍这么多吧，和我有相似情况的同学可以接着看看： 工作情况： 1、地点：我是在一个地市的市场部做一名小主管。现在很多省份招本科生一般只能到地市或者县公司。省会城市一般只招研究生，除非你有足够硬的关系。目前地市的研究生人数也在逐年增加，而且有指数级增长趋势，据我所知，这种情况在全国基本差不多。 2、岗位：移动公司进入地市一般岗位比较少，一是市场口，二是网络口。市场口主要就是客户经理，顾名思义就是出去跑客户，完任务。网络口就是在网络部，移动公司网络部还是比较舒服的，一般事情都给了第三方公司，网络部的人员一般就是做作管理，指挥一下，当然割接比较多，晚上加班因此也比较多，适合男同学。 3、薪资水平：移动公司的待遇没有大家想的那么好，在一般地市就是个中等水平吧。分地方3——5k不等，东部沿海城市高点，西部可能低点，但是差别不大，一般差别在福利上。移动的福利包括的就是过年、过节费和通信补助和车补了，没有多少钱，看到大家在网上说的的八月十五发多少多少的，我是汗颜，没有那么多，所以如果大家要进来移动，还是把心态放低，这样的话，可能会超出你的期望，否则你就可能是失望不断了。 4、升职机会：移动的升职机会应该是比较少的，毕竟现在的部门经理都是30岁左右的人，年轻有为，一般3年之内升职的机会比较小，但是不排除例外，我们公司就有几个是3年之内升职的，但是我想大多数人和我一样，还是把心态放低比较好。但是没有升职机会不代表你就没有发展前途，移动虽然说摆脱不了论资排辈的束缚，但是比起其他国企好了很多，有能力的还是能在公司脱颖而出的，所以希望大家到了移动还是能积极工作，别抱有混日子的想法。 5、移动现状：目前大家也知道整合了，牌照也发了，竞争激烈了，确实，移动公司的辉煌日子确实已经走过了，学过市场的人都知道，我的判断是移动现在处于成熟期，增长率低，但是市场份额高。移动的增长率目前已经是个位数了，这几天我们正在做明年的预算，经理都一致主导明年很可能出现负增长，当然负增长是不可能的，但是现实情况是增长确实很有限，竞争确实太激烈了，我们在今年大学迎新的时候就被联通的打了，环境比较恶劣。 再给大家纠正几个论坛上长久不衰的几个错误观念： 1、移动公司是用来养老的。首先这样的观点是不正确的，移动公司究竟还能否走到你的工龄结束，咱们暂且不说，就单说目前的竞争情况，你进来养老，可能吗？不知道其他地方的，我们公司是365天，天天在竞赛。各种竞赛层出不穷，各种指标是泰山压顶，领导训斥是多如牛毛，数不胜数。在移动工作还是很累的，别指望进来养老，我们经理的话那就是：和媳妇谈了一年的恋爱，还比较陌生，原因是他们忙的就是每周末抽出时间来聚一聚。 2、移动公司太黑，没有关系进不来。移动作为全球最大的运营商，这几年确实太高调，惹得众多消费者都认为移动黑，移动有钱，进移动吧，好单位，移动整体来说还是个不错的单位，但是也别认为没有关系就进不来，我就是一个例子。我作为一个农村人，压根就没有一丁点关系，还是很顺利的进来的，移动的招聘还是能招一大批无关系的人的，所以别对移动的招聘失望，内定是肯定有的，但是全部内定也是不可能的，希望有致于到移动公司的人还是积极主动得投移动。

1、待遇没有大家想的那么好 2、移动的升职机会应该是比较少的 3、竞争激烈了

没有